用户名 密码
注册 魅力广东,迷人广东,广东欢迎您!!! 设为首页 收藏本站
您所在位置> 广东资讯网首页 > 新闻 > 正文

渤海银行APP整而不合留下尾巴难题

2018-06-06 16:04:03来源:广东资讯网 繁体中文 打印 关闭
字号:T|T

  导读:渤海银行采用手机银行与直销银行APP合二为一模式,但整合不彻底,留下一堆尾巴。APP用户体验也较糟糕,很多设置不符合用户使用习惯,比如注册开户未明确支持银行卡列表,找回密码需要输入直销银行等。APP产品以基金和银行理财为主,但缺少贷款功能,生活服务并不面向直销银行用户。

  2018年3月,财经正式启动“2018直销银行评测”,此次评测范围涵盖股份制银行、城市商业银行等60家银行;财经还将以本次评测为基础,评选中国直销银行前十强,并在2018中国银行业发展论坛上颁奖表彰! 

  金融评测室综合用户体验、产品功能、技术安全、发展创新4大维度,52余项细分指标对渤海银行APP进行全扫描,最终给予3星评级(最高评级5星)。

  渤海银行”评测分析:

  渤海银行采用手机银行与直销银行APP合二为一模式,但整合不彻底,留下一堆尾巴。APP用户体验也较糟糕,很多设置不符合用户使用习惯,比如注册开户未明确支持银行卡列表,找回密码需要输入直销银行等。APP产品以基金和银行理财为主,但缺少贷款功能,生活服务并不面向直销银行用户。

  用户体验:与手机银行整而不合留下很多尾巴难题

  金融评测室评测发现,渤海银行虽然已将直销银行功能整合在手机银行APP里,但整合不彻底留下很多尾巴。首先,“渤海直销银行”APP仍然存在,首次打开会弹出服务升级公告,但未明示此款APP已停止使用,也未直接升级到新版本,新用户一头雾水,多次尝试也无法登录注册。

  其次,部分应用商店模糊搜索直销银行,排在首位的仍是“渤海直销银行”;官方微信号也仍然有直销银行的下载渠道,但新用户下载下来的是一款不能使用的老版APP,试想一下新用户的受伤害指数。渤海银行PC官网直销银行版块提供下载渠道,但部分浏览器出现链接无法打开问题。

  “渤海银行”APP界面较友好,但是直销银行版块界面友好度很一般,只是产品和功能罗列。APP操作流畅度较差,部分评测人员出现频繁下线情况

  网站声明:本网登载此文仅出于信息分享,并不意味着赞同其观点及其描述,不承担侵权行为的连带责任。如涉及版权等问题,请联系我们删除处理。

    相关阅读
  • 编辑:NO18

热点播报

图片报道

资讯

科技资讯